GDPR

Dental Vukanović d.o.o. s punom je odgovornošću posvećen zaštiti Vaše privatnosti. Kontaktirajte nas ako imate bilo kakva pitanja ili probleme u vezi s korištenjem Vaših osobnih podataka i mi ćemo Vam pomoći pojašnjenjima ili dodatnim informacijama.

S obzirom na činjenicu da u sklopu pružanja naših usluga te prilikom korištenja naših internetskih stranica može od Vas biti zatraženo da date osobne podatke, pripremili smo ovu obavijest s ciljem da Vas upoznamo o aktivnostima koje smo poduzeli s ciljem implementacije Opće uredbe o zaštiti osobnih podataka (GDPR), te da Vas obavijestimo da korištenjem ove internetske stranice i/ili naših usluga dajete suglasnost da se vaši osobni podaci obrade na način koji je opisan u ovim Pravilima privatnosti.

  1. Definicije kako se koriste u ovim pravilima

Osobni podaci – svaka informacija koja se odnosi na identificiranu fizičku osobu ili fizičku osobu koja se može identificirati.

Obrada – svaka radnja ili skup radnji izvršenih na Osobnim podacima ili skupu osobnih podataka.

Nositelj podataka – fizička osoba čiji se Osobni podaci obrađuju.

Dijete – fizička osoba mlađa od 16 godina.

  1. Načela zaštite Vaših osobnih odnosno privatnih podataka

Obećavamo da ćemo se voditi sljedećim principima zaštite podataka:

  • Obrada podataka u cijelosti je zakonita i transparentna odnosno u svim dijelovima usklađena sa zakonima o zaštiti podataka koji vrijede u Republici Hrvatskoj. . Aktivnosti naše obrade imaju zakonitu osnovu. Uvijek uzimamo u obzir Vaša prava prije obrade osobnih podataka. U slučaju da to od nas zatražite, rado ćemo Vam pružiti tražene informacije u vezi s obradom po zahtjevu.
  • Obrada je ograničena svojom svrhom. Aktivnosti naše obrade u skladu su sa svrhom zbog koje su osobni podaci skupljeni.
  • Obrada je završena s minimalnim podacima. Mi skupljamo i obrađujemo minimalnu količinu Vaših osobnih podataka potrebnih za bilo koju svrhu.
  • Obrada je ograničena vremenskim intervalom. Nećemo čuvati Vaše osobne podatke duže no što je potrebno.
  • Učinit ćemo sve kako bi se osigurala točnost podataka.
  • Učinit ćemo sve kako bi se osigurao integritet i povjerljivost podataka.
  1. Prava nositelja podataka

Nositelj podataka ima sljedeća prava:

  1. Pravo na informaciju – podrazumijeva da imate pravo znati obrađuju li se Vaši privatni podaci; koji podaci su skupljeni, odakle se dobivaju i zašto se i od strane koga obrađuju.
  2. Pravo na pristup – podrazumijeva da imate pravo da pristupite podacima skupljenim o Vama i od Vas. To uključuje i pravo na zahtjev i dobivanje kopije skupljenih Vaših osobnih podataka.
  3. Pravo na ispravku – podrazumijeva da imate pravo da zatražite ispravku ili brisanje Vaših osobnih podataka koji su netočni ili necjeloviti.
  4. Pravo na brisanje – podrazumijeva da u određenim okolnostima možete zatražiti brisanje Vaših privatnih podataka iz naših zapisa.
  5. Pravo na ograničavanje obrade – podrazumijeva da ako se određeni uvjeti ispune, imate pravo ograničiti obradu Vaših osobnih podataka.
  6. Pravo na prigovor na obradu – podrazumijeva da u određenim slučajevima imate pravo na prigovor na obradu Vaših osobnih podataka, na primjer u slučaju direktnog marketinga.
  7. Pravo na prigovor na automatsku obradu – podrazumijeva da imate pravo na prigovor na automatsku obradu, uključujući profiliranje; i da ne budete predmet odluke zasnovane isključivo na automatskoj obradi. Ovo pravo možete iskoristiti kada god postoji ishod profiliranja, koji prouzrokuju pravne efekte koji se Vas tiču ili se djelomično odnose na Vas.
  8. Pravo na prijenos podataka – imate pravo nabaviti Vaše osobne podatke u format koje uređaj može čitati ili ako je to izvodivo, direktan transfer jednog obrađivača na drugi.
  9. Pravo na podnošenje žalbe – u slučaju da odbijemo Vaš zahtjev, garantiran pravom na pristup, dostavit ćemo Vam razlog zašto se to dogodilo. Ako niste zadovoljni kako se prema Vašem zahtjevu odnosi, molimo Vas da nas kontaktirate.
  10. Pravo na pomoć nadzornoga tijela – podrazumijeva da imate pravo na pomoć od strane nadzornog tijela i pravo na druga pravna sredstva, kao što je zahtjev za naknadu štete.
  11. Pravo na povlačenje suglasnosti – imate pravo da povučete bilo koju suglasnost na obradu osobnih podataka.
  12. Pojedinosti o osobnim informacijama koje čuvamo o vama i njihovo brisanje možete zatražiti od odgovorne osobe putem e-mail-a, poštom ili telefonom koji su navedeni u Impressumu.
  1. Podaci koje skupljamo

Informacije automatski skupljene o Vama

To podrazumijeva informacije koje se automatski skladište putem kolačića ili drugih alata za sesije. Ove informacije se koriste zbog poboljšanja korisničkog iskustva. Kada koristite ili gledate sadržaj naše stranice, Vaše aktivnosti moraju biti prijavljene.

  1. Kako koristimo Vaše privatne podatke

Koristimo Vaše osobne podatke sa ciljem da poboljšamo Vaše korisničko iskustvo. Koristimo Vaše osobne podatke isključivo temeljem legitimnih razloga i/ili uz Vašu suglasnost. Obrađujemo Vaše osobne podatke kako bismo ispunili obavezu koja proizlazi iz zakona i/ili koristimo Vaše osobne podatke za opcije koje su predviđene zakonom. Zadržavamo pravo anonimnosti prikupljenih osobnih podataka i upotrebe takvih podataka. Koristit ćemo podatke van okvira Pravilnika samo kada su anonimni. Čuvamo Vaše platne informacije i druge informacije skupljene o Vama koliko god je potrebno za računovodstvene potrebe ili druge obaveze koje dolaze iz zakona, ali ne i duže. Obavijestit ćemo Vas o eventualnoj daljoj obradi i svrsi obrade Vaših osobnih podataka.

  1. Kako štitimo Vaše podatke

Činimo najbolje da čuvamo Vaše osobne podatke kao sigurne. Koristimo sigurne protokole za komunikaciju i prijenos podataka (kao što je HTTPS). Koristimo se anonimnošću i pseudonimima, gdje je prikladno. Nadgledamo naše sisteme za moguće ranjivosti i napade. Iako dajemo sve od sebe, ne možemo jamčiti apsolutnu sigurnost informacija. Međutim, obećavamo da ćemo obavijestiti nadležne tijela u slučaju kršenja podatka. Također, obavijestit ćemo Vas i ako postoji prijetnja za Vaša prava ili interese. Učinit ćemo sve razumno, kako bismo spriječili kršenja sigurnosti i pružit ćemo pomoć nadležnim tijelima, ako do kršenja dođe. Ne namjeravamo sakupljati ili saznavati informacije o djeci. Ne ciljamo djecu našim uslugama.

  1. Kolačići i druge tehnologije koje koristimo

Koristimo kolačiće i/ili slične tehnologije kako bismo analizirali ponašanje korisnika, administrirali stranicu, pratili kretanje korisnika i sakupljali informacije o drugim korisnicima. Ovo se radi u cilju personalizacije i poboljšanja korisničkog iskustva.

Kolačić je mali tekstualni dokument sačuvan u Vašem računalu. Kolačići skladište informacije koji pomažu da stranice rade. Samo mi imamo pristup kolačićima s naše stranice. Možete kontrolirati svoje kolačiće na razini pretraživača. Izbor da onemogućite kolačiće mogu ometati upotrebu određenih funkcija.

Koristimo kolačiće u sljedeće svrhe:

  • Potrebni kolačići – ovi kolačići su Vam potrebni kako biste koristili važne funkcije na našoj stranici, kao što je prijavljivanje. Ovi kolačići ne skupljaju nikakve osobne informacije.
  • Funkcionalni kolačići – ovi kolačići pružaju funkcionalnost da koristite usluge ugodnije i omogućava personalizaciju funkcija. Na primjer, mogu zapamtiti Vaš e-mail u formularima tako da ne morate ponovo unositi ove informacije sljedeći put.
  • Analitički kolačići – ove kolačiće koristimo kako bismo pratili upotrebu i performanse naše stranice i usluga.
  • Reklamni kolačići – ovi kolačići se koriste za isporuku reklama koje su Vam relevantne i u skladu s Vašim interesima. Dodatno, koriste se kako bi ograničili broj koliko ste puta vidjeli reklamu. Najčešće su smješteni na stranici od strane reklamne mreže uz dozvolu operatora stranice. Ovi kolačići pamte da ste posjetili stranicu i ta informacija se dijeli s drugim tijelima, kao što su oglašivači. Često su ciljanje i reklamni kolačići u vezi sa funkcionalnošću stranice, koje pružaju druga tijela.

Možete ukloniti kolačiće sačuvane u svom računalu putem podešavanja unutar pretraživača. Kao alternative, možete kontrolirati kolačiće treće strane koristeći platforme za poboljšanje privatnosti, kao što su optout.aboutads.info ili youronlinechoices.com. Za više informacija o kolačićima, pogledajte allaboutcookies.org.

Koristimo Google Analitiku kako bismo mjerili promet na našoj stranici. Google ima svoja pravila o privatnosti koja možete pročitati ovdje. Ako želite odustati od praćenja od strane Google Analitike, posjetite Google Analytics opt-out stranicu.

  1. Implementiranje dodataka za društvene mreže (Social Plugins)

Facebook

Na našim internetskim stranicama koriste se dodaci Facebooka. U te svrhe koristimo gumb “Sviđa mi se” (eng. “like”). Riječ je o ponudi američke tvrtke Facebook Inc. (1601S. California Ave., Palo Alto, CA 94304 SAD). Posjećivanjem jedne od naših internetskih stranica koja sadrži takav dodatak nećete biti dovedeni u vezu s ovom tvrtkom. To će se dogoditi tek nakon što date svoju izričitu suglasnost koja će se od vas zatražiti nakon što kliknete na odgovarajuće polje.

Svrhu i opseg prikupljanja te daljnju obradu i korištenje podataka koje koristi Facebook kao i uz to povezana Vaša prava i mogućnosti postavki za zaštitu Vaše privatnosti pogledajte pod zaštitom podataka kod Facebooka na njihovim stranica: http://www.facebook.com/policy.php

Ako ne želite da Facebook podatke prikupljene preko naših web stranica pridruži Vašem Facebook računu, molimo Vas da se prije korištenja naših stranica odjavite sa Facebooka. Učitavanje Facebook dodataka možete spriječiti i uz pomoć dodataka (Add-On) za vaš preglednik, npr. sa “Facebook Blocker” (http://webgraph.com/resources/facebookblocker/).

Promjene Pravila o privatnosti

Zadržavamo pravo da napravimo promjene pravila o privatnosti.

Posljednja izmjena je unijeta 21.12.2019.

Dodatne informacije o privatnosti pročitajte ovdje

Uredbu EU 2016/679 europskog parlamenta I vijeća pročitajte ovdje